قواعد التوزيع الخاصة بشركة PM-INTERNATIONAL AG، اعتبارًا من سبتمبر 2024

الوضع القانوني للموزع

الموزع هو بائع يعمل لحسابه الخاص، ويعتزم كسب الدخل من خلال توزيع منتجات FitLine.

تشمل أنشطة التوزيع الخاصة بالموزعين بيع منتجات FitLine باسمهم مباشرة إلى المستهلكين النهائيين، وإحالة المستهلكين النهائيين إلى PM (برنامج العملاء المباشر) وإحالة الموزعين الجدد إلى PM كراعٍ.

لا يتحمل الموزعون أي التزامات تشغيلية ويمكنهم أن يقرروا بحرية متى وأين وكيف وكم يعملون. يجب على الموزعين أن يتحملوا بأنفسهم جميع التكاليف المتعلقة بأعمالهم. كل موزع هو مقاول مستقل، وبالتالي فهو مسؤول عن الوفاء بجميع الالتزامات القانونية الناتجة عن العمل (تسجيل الشركة، ضريبة الدخل، ضريبة المبيعات، التأمين الاجتماعي، قانون المنافسة). يدير الموزعون أعمالهم بدوام جزئي؛ ويجب على أي شخص يدرك أن هذا لم يعد هو الحال أن يخطر PM International بذلك.

بداية ونهاية التوزيع

تبدأ اتفاقية التوزيع بتقديم طلب مُكتمل من قِبل الموزع، وتُصبح اتفاقية سارية المفعول فور قبول الطلب من قِبل PM International. ليس من الضروري طلب منتجات FitLine لتصبح موزعًا. سيقوم PM International بإبلاغ الموزع بقبول طلبه دون تأخير.

في غضون 30 يومًا من استلام إشعار بقبول الطلب، يمكن للموزع سحب طلبه عن طريق إعلان مكتوب إلى PM International دون ذكر أي أسباب. بعد سحب الطلب، يمكن إرجاع جميع منتجات FitLine التي تم شراؤها كموزع، وسوف يقوم PM برد المبلغ المدفوع بالكامل.

يتم إبرام اتفاقية التوزيع لفترة غير محددة؛ ويمكن إنهاؤها عادةً في أي وقت وفقًا لفترة الإشعار القانونية. ويظل الحق في إنهاء الخدمة بشكل استثنائي لسبب وجيه دون مساس. إذا انتهك الموزع التزاماته بموجب المواد 3.3 أو 4.1 أو 4.2 أو 5.2 أو 7.4 من قواعد الموزع، فإن PM تعتبر هذا بشكل عام سببًا للإنهاء.

يتعين على الموزع مراجعة وتحديث البيانات المقدمة في الطلب بشكل منتظم، وخاصة الاسم والعنوان ومعلومات الحساب المصرفي والبريد الإلكتروني والهاتف.

في حالة وفاة الموزع، يمكن نقل التوزيع إلى الزوج أو الطفل أو الوالد إذا تم طلب النقل كتابيًا بموافقة جميع الورثة، ويقبل المحول إليه قواعد موزع PM في النسخة الفعلية وتوافق PM كتابيًا.

استحقاق المكافأة

بالنسبة لإحالة المستهلكين النهائيين من خلال برنامج Customer Direct وكذلك لتقديم وتدريب ودعم الموزعين الجدد المشار إليهم كراعٍ، سيحصل الموزع على مكافأة تعتمد على منتجات FitLine التي يشتريها المستهلك النهائي أو الموزع الجديد. سيتم أيضًا دفع المكافأة مقابل الطلبات الإضافية التي يقدمها هؤلاء المستهلكون النهائيون والموزعون بالإضافة إلى أي طلبات أخرى لمنتجات FitLine في خط رعاية الموزع. ينشأ الحق في الحصول على المكافأة بمجرد دفع ثمن المنتجات. يمكن الحصول على متطلبات المكافأة ومبالغها من خطة التسويق الخاصة بـ PM في النموذج الصالح في وقت الإحالة؛ وقد تقرر PM إجراء تعديلات على خطة التسويق والتي تنطبق على جميع الموزعين. 

يقوم PM International بدفع المكافأة على أساس شهري. يتم السداد فقط مع ضريبة المبيعات إذا أبلغ الموزع PM مسبقًا كتابيًا بحقه في إعلان ضريبة المبيعات وقدم رقمه الضريبي ومكتب الضرائب المسؤول. سيكون البيان متاحًا في منطقة الشريك، إذا كان الموزع في حالة الرغبة في استلامها عن طريق البريد أو الشيك، سيتم فرض رسوم إدارية قدرها 10,00 يورو. سيتم دفع المكافأة في موعد أقصاه اليوم العشرين من الشهر التالي.

يُحظر أي تلاعب بمعايير المكافأة. يتضمن ذلك رعاية الموزعين الذين لا يبيعون فعليًا منتجات FitLine ، بالإضافة إلى التسجيلات المتعددة المفتوحة أو المقنعة إلى الحد المحظور. ويحظر أيضًا استخدام اسم الزوج أو الأقارب أو الشركة أو الشراكة أو أي أسماء أخرى لأطراف ثالثة للالتفاف على هذا الحكم. كما يحظر تشجيع أطراف ثالثة على بيع أو شراء المنتجات بهدف تحقيق مركز أفضل في خطة التسويق أو التلاعب بالمكافأة الجماعية.

نشاط المبيعات لموزع في مكان آخر

لا يجوز للموزع القيام بأي أنشطة لصالح منافس لشركة PM دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من شركة PM. إن المنافس لشركة PM هي أي شركة تقدم سلعًا أو خدمات من خلال التسويق المباشر الشخصي أو عبر نظام التسويق الشبكي، وكذلك، بغض النظر عن وسائل التوزيع، جميع الشركات التي لديها منتجات تتنافس جزئيًا أو كليًا مع منتجات FitLine.

يجب على الموزع الاحتفاظ بكل نشاط توزيع مسموح به لشركة أخرى منفصلاً تمامًا عن النشاط الخاص بـ PM ومع منتجات FitLine. لا يجوز الإشارة إلى نشاطك مع PM أو حالتك كموزع PM، ولا يجوز عرض سلع وخدمات الشركة الأخرى مع منتجات FitLine، أو التسبب أو محاولة التسبب في قيام موزعين آخرين لشركة PM بأي شكل من الأشكال بشراء سلع أو خدمات من الشركة الأخرى أو أن يصبحوا نشطين للشركة الأخرى بالإضافة إلى نشاطهم لصالح PM أو بدلاً من نشاطهم لصالح PM أو تقليل نشاطهم لصالح PM أو إيقافه.

شراء وتوزيع منتجات FITLINE

يجب على الموزع أن يطلب ويستلم منتجات FitLine حصريًا مباشرة من PM.

يجب على الموزع بيع منتجات FitLine للمستهلكين النهائيين فقط من خلال المبيعات المباشرة الشخصية. لا يجوز بيع منتجات FitLine من خلال متاجر التجزئة، والأسواق التجارية، والمعارض، والمزادات عبر الإنترنت، ووسائل الإعلام، وغيرها من أنشطة المبيعات المماثلة. إذا أراد الموزع بيع منتجات FitLine في بلد آخر، يكون الموزع مسؤولاً عن التحقق مما إذا كان من الممكن تسويق منتج FitLine في ذلك البلد وما إذا كان يتوافق مع قوانين ولوائح ذلك البلد، ولا سيما أي لوائح للمستهلك أو الاستيراد، واللوائح الصحية ومتطلبات وضع العلامات. ينفيPM International أية مسؤولية في هذا الصدد.

يتعين على الموزع استعادة منتجات FitLine المباعة للمستهلكين في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم في حالة عدم الرضا. لا يتعين على المستهلك تقديم أي أسباب خاصة، وعدم الرضا عن المنتجات يكفي (ضمان رضا العميل). يحق للمستهلك الاختيار بين الاستبدال أو الائتمان أو استرداد سعر الشراء المدفوع بعد إرجاع المنتجات.

يحق للموزع طلب أي كمية من منتجات PM. لا يوجد أي التزام بشراء أي من منتجات FitLine، ولا يوجد حد أدنى للشراء. يمكن للموزع إرجاع منتجات FitLine إلى PM وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بـ PM، والتي يمكن العثور عليها في منطقة الشريك بعد تسجيل الدخول على www.pm-international.ma.

يتم معالجة جميع الطلبات التي يقدمها الموزع وفقًا لأسعار PM الموضحة في متجر PM عبر الإنترنت في وقت الطلب. يتم إضافة ضريبة المبيعات وتكاليف التعبئة والتغليف والشحن بشكل عام، بقدر ما تنطبق. يجب تأمين الدفع أو إكماله قبل التسليم.

التزامات إضافية للموزع / العقوبة

التزامات إضافية للموزع / العقوبة

بقدر ما يكون PM عضوًا في الجمعيات الوطنية والدولية للتسويق المباشر، يجب على الموزع الامتثال لمعايير السلوك التي تحددها هذه الجمعيات لأعضائها وممثليها.

يجب أن يكون كل ما يقوله الموزع عن منتجات PM وFitLine متوافقًا مع شروط PM، وخاصة تلك الموجودة في كتالوج المنتج، وعلى ملصقات المنتج، والمواقع الإلكترونية الرسمية، وفي معلومات أخرى عن المنتج. لا يجوز للموزع تحت أي ظرف من الظروف أن ينسب خصائص علاجية أو شفائية لمنتجات FitLine أو أن يستخدم ادعاءات صحية تتعارض مع الأحكام القانونية المعمول بها.

أنت توافق على عدم إجراء أي تغييرات على منتجات Fitline أو عبواتها، و/أو السماح لأطراف ثالثة بإجراء مثل هذه التغييرات. يُسمح بلصق ملصق عنوان يحمل معلومات عنوان الموزع، طالما أن هذا الملصق لا يخفي أي معلومات عن المنتج، أو إشعارات قانونية، أو حقوق ملكية فكرية لشركة PM.

سيستخدم الموزع معلومات المنتج ومواد التسويق ووسائل الترويج التي تنشرها PM فقط عند الإعلان عنها وعن منتجات FitLine. وفي حال إجراء الإعلان والمبيعات عبر الإنترنت، سيستخدم فقط متجر الإنترنت الذي توفره PM للموزع. يُمنح الموزعون حقوقًا محدودة لاستخدام علامات PM التجارية وأسمائها التجارية وشعاراتها وموادها التسويقية ووسائل الترويج الخاصة بها فقط لغرض الترويج لمنتجات FitLine وبيعها. يُحظر تمامًا أي استخدام أو تعديل أو تحريف غير مصرح به للملكية الفكرية الخاصة بـ PM. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى „إرشادات استخدام العلامات التجارية والشعارات والعلامات التجارية والأسماء“ الخاصة بـ PM والتي يمكنك العثور عليها في منطقة الشركاء بعد تسجيل الدخول (www.pm-international.ma).

سوف يتحمل الموزع عقوبة تعاقدية لشركة PM عن كل انتهاك للالتزامات بموجب الأقسام 4.1 و4.2 و5.1 و5.2 و6.3 و6.4 و6.5 من قواعد الموزع، وسوف تحدد شركة PM مبلغ هذه العقوبة في كل حالة فردية مع الأخذ في الاعتبار أهمية الانتهاك ودخل الموزع. لن تتأثر المطالبات الإضافية، وخاصة المطالبات بالمنع أو التعويض أو الحظر أو الإيقاف، بالمطالبة بعقوبة تعاقدية.
يتعين على كل موزع الالتزام باللوائح القانونية الملزمة أثناء أي إجراءات إعلانية عامة وفي جذب موزعين جدد. وينطبق هذا بشكل خاص على القواعد المتعلقة بالمنافسة غير العادلة وممارسات التجارة غير القانونية. يُحظر أي شكل من أشكال „الإرسال العشوائي“ والصيد المنهجي لشركاء التوزيع من شركات أخرى. يجب أن تكون أي معلومات يتم تقديمها بشأن المبيعات والأرباح المحتملة عند العمل كموزع لشركة PM صحيحة ومبنية على الحقائق. سيتم متابعة أي انتهاك بشكل صارم من قبل PM، حتى إنهاء التوزيع.

ستقوم شركة PM بمراقبة والتحقق بشكل عشوائي من امتثال موزعيها للالتزامات التعاقدية والقانونية، وخاصة في سياق تدابير الإعلان عبر الإنترنت، بما في ذلك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من قبل مقدمي الخدمات الخارجيين.

تحتفظ PM بالحق في تعليق وصول الموزع إلى منطقة الشريك دون إشعار مسبق إذا انتهك الموزع القواعد التعاقدية أو القانون المعمول به. ويستمر التعليق حتى يتم إزالة المخالفة بناء على إشعار مناسب من قبل PM.

حماية الخط

إن احترام وحماية خط الراعي هو مبدأ PM. إن احترام وحماية خط الراعي هو مبدأ PM. ويحظر أيضًا استخدام اسم الزوج أو الأقارب أو الشركة أو الشراكة أو أي أسماء أخرى لأطراف ثالثة للالتفاف على هذا الحكم.

لا يجوز إعادة تسجيل الموزع الذي أنهى شراكته التجارية أو انسحب منها وفقًا للمادة 2.2 إلا إذا قدم طلبًا جديدًا، و(أ) كان راعيه السابق يرعاه، أو (ب) إذا انقضى 12 شهرًا على الأقل منذ الإنهاء. أما الموزع الذي حُذف من السجلات بسبب عدم النشاط (12 شهرًا بدون سجل شخصي)، فيمكن إعادة تسجيله بحرية من خلال تقديم طلب جديد، أي ليس فقط لدى الراعي السابق، بل في أي فرع تابع لأي راعٍ آخر.

يخضع تسجيل الأقارب والأزواج لقواعد محددة يمكن العثور عليها في منطقة الشركاء على.www.pm-international.ma في „الأسئلة الشائعة حول تسجيل الأقارب“.

تنطبق حماية الخط أيضًا على العملاء المشتركين في برنامج Customer Direct. لا يجوز لأي عميل مسجل التسجيل من جديد وتحت رعاية جديدة إلا بعد مرور 6 أشهر على آخر طلب له لمنتجات FitLine.

المشاركة في إجراءات الوساطة

بصفتك موزعًا، فأنت ملزم بحل أي خلافات تنشأ عن علاقة تعاقدية أُبرمت عبر الإنترنت وديًا. إذا لم تُحل المشكلة بما يُرضي العميل، فعليه التواصل مع جمعية البيع المباشر المعنية. ستحاول هذه الجمعية التوسط بينك وبين عميلك.

 إذا لم يتم التوصل إلى حل ودي بهذه الطريقة، فإنك توافق على المشاركة في إجراء تحكيم خارج المحكمة لدى مجلس التحكيم الفيدرالي العالمي في مركز التحكيم، شتراسبورغر شتراسه 8، 77694 كيل (www.verbraucher-schlichter.de).

 علاوة على ذلك، يخضع هذا الإجراء للوائح الإجرائية والتكاليف الخاصة بهذه الهيئة

 (https://www.verbraucher-schlichter.de/schlichtungsverfahren/verfahrensordnung/verfahrensregelung).

الأحكام النهائية

تخضع العلاقة التعاقدية بين الطرفين لقوانين جمهورية ألمانيا الاتحادية، دون مراعاة أي أحكام إلزامية لقوانين البلد الذي يقيم فيه الموزع.

المحكمة المختصة في أي نزاعات هي محكمة شباير، إذا لم يكن الموزع مقيمًا في جمهورية ألمانيا الاتحادية أو يقيم عادةً هناك عند إبرام هذه الاتفاقية أو عند بدء الإجراءات القضائية؛ يظل حق أحد الطرفين التعاقديين في رفع إجراءات قانونية ضد الطرف الآخر في نطاق اختصاصه دون مساس.

المحكمة المختصة في أي نزاعات هي محكمة شباير، إذا لم يكن الموزع مقيمًا في جمهورية ألمانيا الاتحادية أو يقيم عادةً هناك عند إبرام هذه الاتفاقية أو عند بدء الإجراءات القضائية؛ يظل حق أحد الطرفين التعاقديين في رفع إجراءات قانونية ضد الطرف الآخر في نطاق اختصاصه دون مساس.

بالإضافة إلى قواعد الموزع هذه، تنطبق أيضًا قواعد PM التالية، والتي يمكن العثور عليها في منطقة الشركاء على www.pm-international.ma، ويتم الاعتراف بها صراحةً كجزء من اتفاقية التوزيع من قبل الموزع:

خطة التسويق

إرشادات استخدام سياسة الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي

حق الانسحاب

إرشادات استخدام العلامات التجارية والشعارات والعلامات التجارية والأسماء

سياسة خصوصية البيانات

قواعد السلوك والأخلاقيات المهنية.

التاريخ: سبتمبر 2024